Social learning

Social learning

Social learning is een uitbreiding op blended learning waarbij deelnemers aan een cursus online met elkaar kunnen discussiëren en berichten kunnen uitwisselen.

Met behulp van video en social learning de klantervaring te verbeteren.

Tegenwoordig is elke klant een criticus-in-wachten. De kracht van het “mond-tot-mond” effect is op social media gigantisch. Iedereen met een smartphone en een Twitter-account  kan je merk maken of breken. Zo is elke klant een criticus en wordt elke werknemer een brand manager van je organisatie.

Meer weten? Neem contact op met NOON creation: 085 30 35 738 of mail naar info@nooncreation.com